造園業のホームページ、何を載せれば問い合わせにつながるのか

2026年10月12日

造園業にホームページは必要なのか

「庭の仕事はほとんど紹介とご近所の口コミで回っている」「インスタに写真は載せているから十分」と感じている造園業の方は多いと思います。それでも最近は、剪定や庭づくりを頼みたいとき「地域名+造園」や「庭手入れ業者」で検索してから連絡する人が増えてきていると言われています。

結論から言うと、造園業の場合は会社名や電話番号が正しく伝わるだけの簡単なホームページでも、持っているかどうかで信頼感が変わってきます。特に個人宅のお客さんは、知らない業者を庭や敷地に入れることに不安を感じやすいため、顔や実績が見える情報があるだけで安心して依頼しやすくなると言われています。

職人HOMEに相談に来る造園業の方の中にも、「仕事はあるが、新しいお客さんの層が広がらない」という悩みを持つ方が少なくありません。既存のお客さんからの紹介やリピートだけで経営が成り立っている間は問題になりませんが、担当者が高齢になってきた、取引先が減ってきたといったタイミングで、急に新規のお客さんを探す必要が出てくることがあります。そのときにホームページが無いと、改めて探す手間がかかってしまいます。

なぜ造園業にホームページが向いているのか

造園の仕事は、剪定・除草・庭木の手入れのような定期的な仕事と、庭づくりやエクステリアのような一度きりの仕事が混ざっているのが特徴です。インスタグラムは庭づくりのビフォーアフターを見せるのには向いていますが、「剪定だけ頼みたい」「うちの地域は対応してもらえるのか」「料金はどれくらいか」という具体的な疑問に答えるには情報が流れてしまい向いていません。

ホームページがあれば、対応している作業の種類(剪定・伐採・除草・庭木の植栽・外構など)、対応エリア、だいたいの料金の目安を一つの場所にまとめておけます。お客さんが知りたい情報をその場で確認できると、電話やLINEでのやり取りがスムーズになり、依頼につながりやすくなると言われています。

実際に職人HOMEで造園業の方のホームページ制作に関わっていると、「電話で説明する時間が減った」という声をよく聞きます。あらかじめサイトに作業内容や料金の目安を載せておくことで、問い合わせの電話が「相場を知りたいだけの確認」ではなく、すでに依頼する気持ちで連絡してくる人の割合が増えると言われています。これは現場の時間が限られている造園業にとって、見過ごせないメリットです。

例えば剪定・庭木手入れ専門の造園業者なら

個人宅の剪定を中心にしている造園業者であれば、庭のビフォーアフター写真を複数並べ、「どのくらいの広さの庭か」「どんな木の剪定が多いか」が伝わるようにしておくと、同じような庭を持つ読者が自分のケースに当てはめやすくなります。あわせて、年に何回の手入れが向いているか、繁忙期はいつかといった情報も載せておくと、問い合わせ前の疑問がその場で解消されます。

一方で、庭づくりやエクステリア工事を扱う造園業者であれば、完成写真だけでなく「相談から完成までどれくらいの期間がかかるか」を載せておくことで、検討段階のお客さんが依頼のタイミングを考えやすくなります。また、マンションや施設の植栽管理を請け負っている場合は、個人宅向けのページとは別に「法人のお客様へ」といった案内を作っておくと、管理会社の担当者が探している情報にすぐたどり着けるようになります。

よくある勘違い

「造園はビジュアルの仕事だから、きれいな写真を並べるだけで十分」という考え方は、半分は正しいのですが、それだけでは足りません。写真と同じくらい大切なのが、対応エリアと料金の目安、そして「個人宅も対応しているか、法人の植栽管理もできるか」といった対応範囲の明記です。これが書かれていないと、せっかく興味を持ってもらっても、問い合わせる前に離れてしまうことがあると言われています。

また、「うちは紹介だけで仕事が回っているからホームページは不要」と考えてしまうのも注意が必要です。紹介してもらったお客さんも、依頼する前に一度会社名で検索して確認する人が多いため、ホームページが無いと紹介した側の信用にも関わってしまうことがあります。会社名で検索しても何も出てこない、あるいはSNSの投稿しか出てこないという状態は、せっかくの紹介をムダにしてしまう原因にもなり得ます。

今日できること

まずは、スマートフォンに残っている最近の施工前後の写真を5〜10枚ほど選んでみてください。あわせて、対応している作業の種類と、おおよその対応エリアをメモ程度に書き出してみましょう。この2つがあれば、ホームページに載せる内容の土台はほぼ揃います。写真は特別に撮り直す必要はなく、作業前・作業後にスマートフォンで撮った普段の写真で十分です。

職人HOMEでは、写真とお店の情報を送るだけで、丸投げでホームページを持てます。造園業・庭師の方からのご相談も増えていますので、気になる方は公式LINE(https://lin.ee/RHVRO94N)からお気軽にご相談ください。