「設備会社」のホームページには、何を載せればいいのか
空調、衛生、電気、ダクト、配管……複数の設備工事をまとめて請け負っている「設備会社」は、単独の専門業種とは少し事情が違います。ホームページを作ろうとしても、「どの工事を前に出せばいいのか分からない」「結局、何でもやっていますとしか書けない」と手が止まってしまう経営者の方は少なくありません。
この記事では、空調・衛生・電気などをまとめて手がける設備会社が、ホームページに何を載せれば問い合わせや元請けからの評価につながるのかを、実際に施工会社のホームページ制作を手がけてきた立場から整理します。
結論：対応範囲の広さと、保守・メンテナンスまで任せられる安心感を前面に出す
設備会社のホームページで一番伝えるべきことは、「一社でどこまで対応できるか」です。空調だけ・配管だけの専門会社と違い、設備会社の強みは複数の工事をワンストップで頼めること。この強みを具体的な対応範囲として書き出すことが、問い合わせにつながる一番の近道と言われています。
あわせて、工事後の保守・メンテナンス対応ができることも、設備会社らしい安心材料になります。「作って終わり」ではなく「その後も見てもらえる」と伝わるだけで、ビル管理会社や施主からの信頼が変わってくると言われています。
なぜ「対応範囲」と「保守対応」が重要なのか
設備会社に発注を検討する側（元請けのゼネコン、ビル管理会社、施主）は、工事が終わった後のことまで考えて依頼先を選ぶ傾向があります。空調機が故障したとき、配管から水漏れしたとき、「同じ会社に電話すれば直してもらえる」という状態は、発注側にとって大きなメリットです。ホームページにその安心感が書かれていなければ、せっかくの強みが伝わらず、単独専門の会社と同じ土俵で比較されてしまいます。
また、設備会社は個人客向けというより、元請けや管理会社からの発注が中心になりやすい業種です。その場合、対応エリア、保有資格（電気工事士、管工事施工管理技士など）、入札参加資格の有無といった情報を、発注担当者が探しやすい形で載せておくことも、問い合わせ前の「見られるポイント」になります。
職人HOMEで実際に設備会社のホームページ制作のご相談を受ける中でも、「空調と配管を別々の会社に頼むのが面倒だから、まとめて相談できる会社を探していた」という声を聞くことがあります。発注側はすでに「1社に任せたい」というニーズを持っていることが多く、そのニーズに対して自社が答えられることをきちんと言葉にできているかどうかが、比較の段階で選ばれるかどうかを分けていると言われています。
実例：空調と配管をまとめて請け負う設備会社なら
例えば、ビルの空調設備と給排水設備を両方手がけている設備会社であれば、ホームページの対応分野のページに「空調設備工事」「衛生設備工事」「電気設備工事」を項目として分け、それぞれどんな現場を手がけてきたかを写真付きで紹介すると、発注担当者が「この会社はうちの案件にも対応できそうだ」と判断しやすくなります。
また、工場やビルの設備保守を定期契約で請け負っている設備会社であれば、「定期点検・保守契約」の案内を単独のページとして用意し、点検の流れや対応スピードを書いておくことで、新規の保守契約の相談にもつながりやすくなると言われています。空調工事に特化した会社の考え方は、空調工事会社のホームページについての記事でも触れていますので、空調部分を特に強化したい場合はあわせて参考にしてみてください。
もう一つの例として、夜間や休日の緊急対応に強い設備会社であれば、「24時間対応」「夜間の水漏れ・空調故障にも対応」といった情報をトップページの目立つ位置に書いておくことも効果的と言われています。発注する側にとっては、トラブル発生時にすぐ連絡できる会社かどうかは大きな判断材料になるためです。逆に、対応時間や緊急対応の可否がどこにも書かれていないと、問い合わせの前に候補から外されてしまうこともあります。
よくある勘違い
「何でもできます」とだけ書いてしまうのは、設備会社がよく陥る勘違いです。対応範囲が広いことは強みですが、それを曖昧な言葉でまとめてしまうと、逆に「専門性が薄い会社」という印象を与えてしまうことがあると言われています。空調・衛生・電気など、対応している工事を具体的に分けて書くことが大切です。
もう一つの勘違いは、「元請けからの仕事が中心だから、ホームページは営業目的では不要」と考えてしまうことです。実際には、新しい元請けや管理会社が取引先を探すとき、まず会社名で検索して情報を確認するケースが多いと言われています。ホームページが無い、または情報が古いままだと、せっかくの商談の前に不安を持たれてしまう可能性があります。
さらに、「資格や許可の情報は堂々と書くほどではない」と控えめにしてしまう経営者の方もいますが、これも少し惜しい考え方です。保有資格や許可番号は、発注担当者にとって会社を信頼できるかどうかの判断材料になります。謙遜して省略するより、会社概要のページに整理して載せておくほうが、結果的に問い合わせにつながりやすいと言われています。
今日からできること
まずは、自社が対応している工事の種類を紙に書き出してみてください。「空調」「衛生」「電気」「ダクト」など、項目ごとに分けるだけで、ホームページの対応分野ページの骨格ができます。それぞれに1〜2枚、現場の写真を当てはめていくと、見た人に伝わる情報量が一気に増えます。
次に、保守・メンテナンス対応をしているなら、その案内文を1段落でもホームページに加えてみてください。「工事後も対応します」の一文があるだけで、発注側が抱く安心感は変わってくると言われています。
よくある質問
Q. 設備会社は個人客向けの集客にホームページは不要ですか？
元請けからの発注が中心の設備会社でも、新しい元請けや管理会社は会社名で検索して情報を確認することが多いと言われています。営業目的だけでなく、信用を確認してもらうためにもホームページは役立ちます。
Q. 対応分野が多すぎて、どこから手をつければいいか分かりません。
すべてを一度に整える必要はありません。まずは受注の多い分野（空調・衛生・電気のうち主力となっているもの）から写真と説明を用意し、残りは徐々に増やしていく形で問題ないと言われています。
Q. 保有資格や入札参加資格は、どのページに書けばいいですか？
会社概要のページにまとめて記載するのが一般的です。資格名や許可番号を一覧にしておくと、発注担当者が確認しやすくなります。
Q. 施工写真は現場ごとに全部載せるべきですか？
全部は難しくても、分野ごとに代表的な現場を2〜3件ずつ選んで載せると、対応範囲の広さと実績の両方が伝わりやすくなると言われています。
まとめ
設備会社のホームページは、「対応範囲の広さ」と「保守まで任せられる安心感」を具体的に伝えることが問い合わせにつながる近道です。職人HOMEでは、写真とお店の情報を送るだけで、丸投げでホームページを持てます。同業種の制作事例はこちらから確認でき、気になる方は公式LINE（https://lin.ee/RHVRO94N）からお気軽にご相談ください。
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