電気工事会社のホームページ、何を載せれば問い合わせにつながるのか
「電気工事店を開業したけれど、ホームページに何を書けばいいのか分からない」「作ってはみたものの、問い合わせにつながっている実感がない」——そんな悩みを抱える電気工事業の経営者は少なくないようです。
結論から言うと、電気工事のホームページで問い合わせにつながりやすいのは、①対応できる工事の範囲、②資格・登録の有無、③施工事例と対応エリアの3つを、迷わず伝えているサイトだと言われています。この3つが曖昧なまま「電気工事一式承ります」だけで終わっているサイトは、せっかく検索で見つけてもらえても、問い合わせ前に離脱されやすい傾向があります。
なぜこの3つが重要なのか
電気工事を探す人は、家庭のコンセント増設のような小さな依頼から、店舗の分電盤工事、新築の配線工事まで幅が広く、それぞれ求める業者像が違います。ホームページに「何ができる会社なのか」が書かれていないと、依頼したい工事に対応してもらえるかどうかが分からず、他のサイトへ移ってしまいます。
また電気工事は資格が必要な仕事だという認識が広く持たれているため、電気工事士の資格や電気工事業の登録番号が見当たらないサイトは、それだけで「大丈夫な業者なのか」と不安を持たれてしまうこともあるようです。安全に関わる工事だからこそ、信頼できる根拠を見せる意味は大きいと言われています。
例えば電気工事会社なら、こう見せる
例えば個人宅のコンセント増設や照明交換を中心にしている会社であれば、「よくある依頼」として工事内容を写真付きで一覧にし、おおよその費用感(「◯万円〜」といった幅でも可)を添えておくと、読者は依頼のイメージを持ちやすくなります。店舗や事務所の電気工事を請け負う会社であれば、「営業中でも夜間・休日に対応できるか」「停電を最小限にする工夫」など、事業者ならではの気になる点に先回りして答えておくと安心されやすいと言われています。
職人HOMEで施工会社のホームページ制作を担当していると、電気工事の会社ほど「資格や実績はあるのに、それがサイトのどこにも書かれていない」というケースをよく見かけます。せっかく積み重ねてきた実績や資格を、ホームページで見える形にしていないだけでもったいないと感じることが多いです。
よくある勘違い
「工事内容を全部書こうとすると、専門用語だらけになって逆に伝わりにくくなる」という勘違いもよく見られます。分電盤やアンペアといった言葉を並べるより、「ブレーカーが落ちやすい」「コンセントが足りない」など、お客さんが実際に使う言葉で困りごとを書いたほうが、検索にも引っかかりやすく、内容も伝わりやすいと言われています。
また「実績を載せると同業者に手口を真似される」と心配する声もありますが、施工事例を隠したままでは、そもそも比較検討の土俵に乗れないことのほうが多いようです。
今日できること
まずは、これまで対応した工事の中から3〜5件を選び、「どんな依頼だったか」「どう対応したか」を写真と一緒に簡単にまとめてみてください。あわせて保有資格・電気工事業の登録番号・対応エリアをトップページに書き足すだけでも、伝わり方は大きく変わるはずです。
FAQ
Q. ホームページが無くても、紹介や口コミだけで十分ではないですか?
紹介だけで回っている間は問題ないかもしれませんが、会社名や「地域名+電気工事」で検索された時にサイトが出てこないと、比較検討の段階で候補から外れてしまうことがあるようです。
Q. 個人宅と法人、どちらの事例を優先して載せるべきですか?
今後力を入れたい仕事の事例を多めに載せるのがおすすめです。法人からの依頼を増やしたいなら、店舗・事務所の施工事例を目立たせるとよいと言われています。
Q. 資格を載せると、逆に堅苦しい印象になりませんか?
資格や登録番号は信頼の根拠として淡々と載せつつ、施工事例の説明は普段の言葉で書くなど、書く場所によって使い分けると読みやすくなります。
同業種の制作事例を見てみませんか
電気工事会社をはじめ、さまざまな業種の施工会社が実際にどんなホームページを持っているか、制作事例から確認できます。
職人HOMEでは、写真とお店の情報を送るだけで、丸投げでホームページを持てます。資格や実績をどう見せればいいか迷う方も、気になる方は公式LINE(https://lin.ee/RHVRO94N)からお気軽にご相談ください。

コメント