ホームページの更新、公開後は自分でやる?業者に任せる?比較で見落としがちなポイント

ホームページの更新、公開後は自分でやる?業者に任せる?比較で見落としがちなポイント
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ホームページの更新、公開後は「自分でやる」か「業者に任せる」か

ホームページ制作を比較していると、料金や見た目のデザインには目が行きやすいものの、「公開した後、誰が更新するのか」という点は意外と後回しになりがちです。実際には、この部分の違いが、毎月の費用だけでなく、公開後の手間や自由度にも大きく関わってきます。

結論から言うと、公開後の更新を「自分でやる」タイプのホームページは、月額費用が安く見える代わりに、写真の入れ替えや料金変更などの作業を自分でパソコン・スマホ操作して行う必要があります。一方「業者に任せる」タイプは、連絡するだけで更新してもらえる分、月額費用に更新作業の人件費が含まれていることが多いです。どちらが良いかは、現場仕事の忙しさとパソコン作業への抵抗感によって変わります。

なぜこの違いを比較基準に入れるべきなのか

ホームページ制作サービスの多くは、管理画面(CMS)にログインして自分で文章や写真を編集する仕組みになっています。これは制作会社側の対応コストを抑えられるため、月額が安くなりやすい反面、パソコン作業に慣れていない方にとっては「ログインのやり方を忘れる」「更新したいけど手が空かない」といった状態になりやすく、結果的に古い情報のまま放置されるホームページも少なくないと言われています。

逆に、更新のたびに業者へ連絡して直してもらう仕組みは、作業の手間自体はかかりませんが、「ちょっとした修正でも追加料金がかかるのか」「対応は何日後になるのか」を事前に確認しておかないと、思ったより不便に感じることもあります。比較の際は、月額費用の金額だけでなく、更新1回あたりの手間と対応スピードまで含めて見る必要があります。

実例で考えてみる

例えば空調工事の会社であれば、季節によって「エアコン取付キャンペーン」の案内を出したり、繁忙期に合わせて対応エリアの情報を変えたいタイミングがあります。自分で更新できるタイプだと、思いついたその日に反映できる自由さがありますが、現場が立て込む時期ほど手を付けられず、結局キャンペーン情報が古いままということも起こりがちです。

一方、電気工事会社の例では、施工事例の写真をこまめに追加したいものの、写真を撮って送るところまでは苦にならなくても、サイトへのアップロード作業は正直面倒だと感じる方も多いようです。こうした場合は、写真とコメントを送るだけで反映してもらえる「丸投げ型」の方が、結果的にホームページが更新され続け、検索にも強くなりやすいと言われています。

よくある勘違い

「自分で更新できる=自由度が高くて得」と考える方は多いのですが、実際に更新作業の時間を取れるかどうかは別問題です。更新できる権利があっても、現場仕事の後にパソコンを開く余裕がなければ、結局ホームページは最初に作ったときのまま止まってしまいます。

反対に「業者に任せれば安心」と思っていても、更新の依頼方法が電話・メール・専用フォームなど会社によって異なり、依頼してから反映されるまでの日数も様々です。契約前に「更新を頼んだら何日で反映されるか」「何回まで無料か」を確認しておくと、後からのトラブルを避けやすくなります。

今日できること

今検討中の制作会社やサービスがあれば、「更新は自分でやるタイプか、依頼するタイプか」「依頼する場合、反映までどのくらいかかるか」の2点を見積もり時に質問してみてください。すでに自分でホームページを持っている方は、過去1年間で何回更新したか振り返ってみると、自分に合った運用スタイルが見えてきます。

職人HOMEでは、写真とお店の情報を送るだけで、丸投げでホームページを持てます。公開後の更新も、現場の写真を送るだけでこちらで反映するので、パソコン作業が苦手な方でも更新が止まる心配がありません。気になる方は公式LINE(https://lin.ee/RHVRO94N)からお気軽にご相談ください。

FAQ

Q. 自分で更新できるタイプを選んで、後から「業者に任せるプラン」に変更できますか?
サービスによって対応可否が分かれるようです。契約前に「後からプラン変更できるか」を確認しておくと安心です。

Q. 更新を業者に任せる場合、月に何回まで無料ですか?
会社によって「月1回まで無料」「回数無制限」など条件が異なると言われています。見積もり時に必ず確認したい項目です。

Q. パソコンがほとんど使えないのですが、それでもホームページは持てますか?
写真と情報を送るだけで更新できる丸投げ型のサービスであれば、パソコン操作が苦手でも運用を続けやすいです。

Q. 自分で更新するタイプは、具体的に何ができますか?
多くの場合、文章の書き換えや写真の入れ替え程度は自分で行え、デザインの大きな変更は別途依頼が必要になることが多いようです。

月額料金に何が含まれるかは、こちらの記事でも詳しく比較しています。ホームページ制作の料金プランや、実際の制作事例も、検討の参考にご覧ください。

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この記事を書いた人

職人HOMEは、東京都八王子市のエアコン工事会社である株式会社ケイズエアシステムが運営しています。現場を知る職人自身が、職人・個人事業主・小規模施工会社向けのホームページ制作サービスとして運営。現場の実体験をもとに、集客・ホームページ運用に関する情報を発信しています。

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