「ジモティーで依頼が来ているから、今のところ困っていない」というあなたへ
ジモティーや地域の掲示板サイトで「エアコン取付」「蛇口の修理」「網戸の張り替え」といった依頼を受け、それなりに仕事が回っている。そういう職人さんや一人親方は少なくないと言われています。実際、ジモティーは手軽にお客さんと直接つながれる便利な仕組みです。
ただ、同時に「このままでいいのかな」と少し気になっている方もいるのではないでしょうか。この記事では、ジモティーだけに頼った集客にどんな弱点があるのか、そしてホームページを持つとどう変わるのかを、職人専門のホームページ制作に携わる立場からお伝えします。
結論:ジモティーは「今日の仕事」、ホームページは「この先の仕事」を増やす場所
結論から言うと、ジモティーとホームページは役割が違います。ジモティーは「今すぐ安く頼みたい人」が多く集まる場所で、単発の仕事を拾うには向いていますが、継続的な依頼や信用の積み上げには限界があると言われています。
一方でホームページは、あなたの会社名や実績、対応エリアを検索した人に「この人なら安心して頼める」と伝える場所です。ジモティーをやめる必要はありませんが、両方を持っておくことで、安い仕事だけでなく、ちゃんとした依頼にもつながりやすくなると考えられます。
なぜジモティーだけでは足りないと言われるのか
ジモティーで依頼してくる人の多くは「とにかく安く済ませたい」「今すぐ来てほしい」という条件で業者を比べています。価格と反応の速さで選ばれることが多く、あなたの技術力や人柄、過去の実績まではあまり見てもらえません。そのため、同じような単価の仕事が続きやすく、単価を上げづらいという声も聞かれます。
もう一つの弱点は、ジモティーの投稿は時間が経つと流れていってしまうことです。せっかく良い仕事をしても、それを見た人がまた検索したときに、あなたの投稿が残っているとは限りません。一方、会社名やあなたの屋号でGoogle検索されたとき、何も出てこなければ「この人、本当にちゃんとやっている人なのかな」と不安に思われてしまう可能性があります。実際に職人さんのホームページ制作を担当していると、「ジモティー経由でお付き合いが続いたお客さんに、次の工事の相談をされたとき、会社名を検索してもらったら何も出てこなくて気まずかった」という話を伺うことがあります。
例えば、こんな職人さんの場合
例えば、ジモティーでエアコン取付の依頼を中心に受けている空調業の方であれば、取付が終わったあとにお客さんが「このエアコン屋さん、クリーニングもお願いできるかな」と会社名で検索することがあります。ホームページがあれば、そこで対応できるサービスの一覧や施工エリア、過去の作業写真を見てもらえ、次の依頼につながりやすくなります。
電気工事の方であれば、ジモティーでコンセント増設などの小さな依頼を受けつつ、ホームページに「分電盤の交換」「照明の相談」といった対応できる工事を載せておくことで、単発の依頼が別の工事の相談に広がるきっかけになるとも言われています。ジモティーで出会ったお客さんを、ホームページで「もう一段上のお客さん」に育てていくイメージです。
よくある勘違い
「ジモティーで仕事が来ているから集客はできている」と思ってしまうのは、よくある勘違いの一つです。来ているのは「安さと速さ」を求める層の仕事であって、紹介したいと思ってもらえるような、継続的な取引先や高単価の仕事とは層が違うことが多いと言われています。
また、「ホームページを作ったらジモティーはやめなければいけない」と思っている方もいますが、そうではありません。ジモティーで新規のお客さんと出会い、ホームページで信用を積み上げて次の依頼につなげる、という使い分けで十分です。
今日できること
まずは、自分の会社名や屋号を実際にGoogleで検索してみてください。ジモティーの投稿以外に、公式な情報が何も出てこないとしたら、それは初めてあなたのことを知った人が「本当に大丈夫かな」と不安になる原因になっているかもしれません。
次に、ジモティーで受けた仕事の中で、特に丁寧に対応できた現場の写真が残っていないか確認してみましょう。それはホームページの施工事例として、そのまま使える大切な材料になります。
よくある質問
Q. ジモティーをやめてホームページだけにした方がいいですか?
A. やめる必要はありません。ジモティーは新規との出会いの場として、ホームページは信用を積み上げる場として、役割を分けて使うのがおすすめです。
Q. ジモティーの投稿内容をそのままホームページに使ってもいいですか?
A. 現場の写真や対応できる作業内容は、そのまま施工事例として活用できます。ただし料金の書き方などは、ホームページ用に整理し直した方が信用につながりやすいと言われています。
Q. ホームページを作る時間がなかなか取れません
A. 現場仕事をしながらホームページまで自分で作るのは、多くの職人さんにとって現実的ではありません。写真と情報を送るだけで作れる方法もあります。
ジモティーで積み上げてきた実績を、もう一段上の信用につなげるために、「会社名でGoogle検索」してみたら、自分の会社が出てこなかった話もあわせて読んでみてください。職人HOMEでは、写真とお店の情報を送るだけで、丸投げでホームページを持てます。気になる方は公式LINE(https://lin.ee/RHVRO94N)からお気軽にご相談ください。

コメント