「庭の木が伸びすぎて困っている」「台風が来る前に危ない枝を切ってほしい」。剪定・伐採の仕事を探しているお客さんは、たいてい今すぐ対応してほしい状態で検索しています。そんなとき、自分のホームページに何を載せればいいのか、迷っている剪定職人さん・造園職人さんは多いのではないでしょうか。
剪定・伐採業のホームページに最低限必要なものは何か
結論から言うと、剪定・伐採のホームページで最も大事なのは「対応スピードが伝わること」「高さ・危険な木にも対応できることが伝わること」「料金の目安が載っていること」の3つだと言われています。この3つが揃っているだけで、問い合わせのハードルはかなり下がります。
庭づくりやデザインを売りにする造園業とは違い、剪定・伐採のお客さんの多くは「見た目」よりも「今すぐ、安全に、できるだけ分かりやすい値段で」を重視しています。写真が綺麗なだけのサイトより、必要な情報がすぐ見つかるサイトの方が選ばれやすいと言われています。
なぜスピードと安全性の表現が重要なのか
剪定・伐採を探すお客さんの検索タイミングを考えると分かりやすいです。「隣の家に枝がはみ出している」「台風前に切ってほしい」「大きな木が倒れそうで怖い」など、どれも急いでいるケースがほとんどです。ここで対応エリアや営業時間、現地調査の可否がはっきり書かれていないと、お客さんは次の会社を探してしまいます。
また、高い木や電線近くの木、クレーンや高所作業車が必要になるような大きな伐採は、個人が自分で手を出せる範囲を超えています。「高所作業にも対応できます」「資格を持った職人が対応します」といった一文があるだけで、安心感が大きく変わると言われています。
実例で考える:庭木の剪定とご近所トラブルの伐採では、見せ方が違う
例えば、一般家庭の庭木の定期的な剪定をメインにしている職人さんであれば、ビフォーアフターの写真と、年間でどのくらいの頻度でお手入れすると良いかという目安を載せるだけで、リピートや紹介につながりやすくなります。「毎年この時期にまたお願いしたい」と思ってもらえるような、継続のイメージを伝えるページ作りが向いています。
一方で、ご近所トラブルになりがちな「隣地から伸びた枝」や、台風・老朽化で危険になった大木の伐採を中心にしている場合は、スピード対応・保険加入の有無・近隣への配慮(音や振動、片付けまでしっかり行うこと)を前面に出した方が効果的だと言われています。同じ剪定・伐採業でも、誰に向けて何を伝えるかで、ホームページの作り方はまったく違ってくるのです。
よくある勘違い
「庭の仕事は紹介とシルバー人材センターの紹介で十分」と考えている職人さんも少なくありません。ただ、最近は個人のお客さんも含めて、まずスマホで検索して何社か比較してから連絡する人が増えていると言われています。紹介だけに頼っていると、検索から来るはずだった新しいお客さんを取りこぼしてしまう可能性があります。
もう一つの勘違いは「料金を載せると安く見られてしまう」という考え方です。実際には、料金の目安が全く書かれていないことで「聞くのが怖い」「高そうだから諦めよう」と連絡自体をやめてしまうお客さんも多いと言われています。木の高さや本数による目安料金の幅を示すだけでも、問い合わせへの心理的なハードルはかなり下がります。
今日できること
まずは、自分のホームページ(またはSNSのプロフィール)に「対応エリア」「対応できる木の高さ・太さの目安」「現地調査は無料かどうか」の3つが書かれているか、確認してみてください。この3つが抜けていると、せっかく検索で見つけてもらっても、問い合わせ前に離脱されてしまっている可能性があります。
似たテーマとして、造園業のホームページ、何を載せれば問い合わせにつながるのかという記事でも、庭に関わる仕事全般のホームページの考え方をまとめていますので、庭づくりやエクステリアも手がけている方はあわせて参考にしてみてください。
よくある質問
Q. ホームページとインスタ、どちらを優先すべきですか?
A. 両方あるのが理想ですが、最低限の問い合わせ先・対応エリア・料金目安が載った受け皿となるホームページがあると、インスタを見た人もそのまま安心して連絡しやすくなると言われています。
Q. 料金表を細かく出すのが難しいのですが?
A. 1本ずつ正確な金額を出すのが難しい場合は、「木の高さ3m未満で○円〜」のような目安レンジだけでも十分効果があると言われています。
Q. 写真はどんなものを載せればいいですか?
A. 作業前・作業後の比較写真に加えて、高所作業や重機を使っている様子の写真があると、対応できる作業の幅が伝わりやすくなります。
Q. ホームページを作る時間がなかなか取れません。
A. その場合は、自分で作らずにお任せできる方法を検討するのも一つです。職人HOMEでは、写真とお店の情報を送るだけで、丸投げでホームページを持てます。気になる方は公式LINE(https://lin.ee/RHVRO94N)からお気軽にご相談ください。
同業種の制作事例もぜひご覧ください
剪定・伐採業や造園業の方のホームページ制作事例は、こちらの制作事例一覧からご覧いただけます。同業種の会社がどんなホームページを持っているかを見てみると、自社サイトに何を載せるべきかのヒントが見つかるはずです。気になる点があれば、お気軽にお問い合わせください。

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