「ホームページなんて、うちには要らない」と思っている一人親方さんへ

2026年9月24日

一人親方や、社員数名の小さな施工会社を経営していると、「ホームページなんて、うちの規模には必要ない」と感じている方は少なくないようです。仕事は紹介と口コミでなんとか回っているし、インスタグラムに現場の写真を上げてさえいれば十分——そう考えている職人さんも多いのではないでしょうか。ただ、その一方で「ホームページは作った方がいいのだろうか」と、一度はスマホで検索してみたことがある、という方もいるかもしれません。

結論:一人親方でも、ホームページは持っておいた方がいい

結論から言うと、一人親方や小さな施工会社であっても、ホームページは持っておいた方がいいと言われています。理由は、会社の規模にかかわらず、お客さんや取引先が「この人・この会社を信頼できるか」を判断する材料として、検索されることが増えているためです。大きく立派なホームページである必要はなく、簡単なものでも「持っている」こと自体に意味があるようです。

なぜ規模が小さくても必要だと言われるのか

紹介やSNSで仕事が回っているうちは、ホームページの必要性を感じにくいのは自然なことです。ただ、紹介を受けた人やSNSで工事の様子を見た人が、実際に連絡する前にもう一段階、その会社名を検索して確かめる行動を取ることが多いと言われています。そこで何も見つからなかったり、情報が古いままだったりすると、せっかくの紹介やSNSでの興味が、そのまま静かに立ち消えてしまうこともあるようです。

特に小さな会社や個人事業主の場合、大企業のように「知られている安心感」があらかじめあるわけではありません。だからこそ「実在する、ちゃんとした事業者なのか」を確認したいという心理が働きやすいとも言われています。インスタグラムは日々の現場の様子を伝えるのには向いていますが、対応エリアや資格、料金の目安といった情報を一覧でまとめて見せるのは苦手です。SNSだけでは伝えきれない部分について詳しくはこちらの記事でも触れていますが、ホームページはその弱点を補う役割を持っていると言えそうです。

職人HOMEに寄せられる相談から

職人HOMEには、一人親方や社員数名の施工会社の方から「うちみたいな小さいところでも、ホームページは意味があるんでしょうか」という相談をよくいただきます。話をうかがっていくと、紹介やSNSでの依頼自体は途切れていないものの、「決まりかけていた話が、その後なんとなく連絡が来なくなった」という経験を持つ方が少なくないという印象があります。

はっきりした理由を聞けることは少ないものの、多くの場合その間に施主や取引先が会社名を検索している時間があります。そこで何も情報が出てこなかったことが、決め手を欠く一因になっていた可能性はありそうです。逆に、簡単でもホームページを持つようになってから、「事前に見てきました」と言われることが増えた、という声も届いています。

例えば、こんな場面で差が出ます

例えば、一人で空調工事をしている職人さんであれば、口コミで新築時のエアコン工事を頼まれた際、施主が「この人にお願いして本当に大丈夫か」と一度検索することがあるようです。そこに簡単な施工実績と資格の情報が載っているだけで、初対面でも一定の安心感を持ってもらいやすくなると言われています。

例えば、電気工事や配管工事を数名で請け負っている会社であれば、取引先の工務店の担当者が新しい業者を探す際、会社名で検索して何も出てこないと候補から外れてしまうこともあるようです。逆に、対応エリアや過去の工事内容が分かるページがあれば、「一度声をかけてみよう」につながりやすいとも言われています。腕の良し悪しとは別のところで、機会そのものを逃してしまうのはもったいない話です。

例えば、大工や塗装業を一人で営んでいる方であれば、繁忙期にSNSで見つけたお客さんから問い合わせが来ても、その場で詳しい料金や過去の施工事例を見せられず、話が流れてしまうこともあるようです。ホームページに施工事例と料金の目安をまとめておくだけで、その場で見せられる材料が増え、話が進みやすくなると言われています。

よくある勘違い

「ホームページは大きな会社が持つもの」というのはよくある勘違いのひとつです。実際には、一人親方や数名の会社こそ、名前だけでは信用してもらいにくい分、ホームページが自己紹介の代わりを果たしてくれると言われています。規模の大小と、ホームページが必要かどうかは、あまり関係がないようです。

もうひとつの勘違いは、「凝ったデザインでなければ意味がない」というものです。職人HOMEに寄せられる相談でも、デザインの完成度より、施工実績の写真や対応エリア、連絡先といった基本情報がきちんと載っているかどうかの方が、お客さんの安心感に直結しているという印象があります。まずは最低限の情報を、迷わず見つけられる形にしておくことの方が優先度が高いようです。

今日できること

まずは、自分の会社名や屋号をスマホで検索してみてください。お客さんや取引先になったつもりで、出てきた結果を見てみましょう。何も出てこない、SNSの投稿しか見つからない、といった場合は、それが問い合わせの機会を逃す一因になっているかもしれません。

今日いきなり全部を整える必要はありません。まずは検索した結果、何が見えて何が見えなかったかを確認するところから始めてみると、次に何をすればいいかが見えやすくなります。

よくある質問

Q. インスタグラムやFacebookをやっていれば、ホームページは無くても大丈夫ですか?
A. SNSだけでも仕事につながることはありますが、対応エリアや資格、料金の目安などをまとめて確認したい人にとっては、ホームページの方が情報を探しやすいと言われています。両方を組み合わせて使うのがおすすめです。

Q. 一人親方でも、名刺代わりのホームページで十分ですか?
A. 十分と言われています。凝った作り込みよりも、会社名や屋号で検索したときに、基本情報と施工事例が確認できる状態になっていることの方が大切なようです。

Q. ホームページを作る費用や手間が心配です。
A. 費用や作業の負担が心配で後回しにしている方は多いようです。ゼロから自分で作る以外にも、写真と基本情報を送るだけで形にしてもらう方法もあります。

Q. 紹介だけで仕事が回っているので、今のところ困っていません。
A. 今は困っていなくても、紹介を受けた人が検索して確認する場面は今後も増えると言われています。困る前に備えておく、という考え方もできそうです。

Q. 何から手をつければいいか分かりません。
A. まずは自分の会社名を検索して、今どう見えているかを確認することから始めてみてください。そのうえで、施工事例の写真と基本情報をまとめるところから取りかかると進めやすいようです。